por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | Automação de Marketing, E-COMMERCE
E-mail marketing para e-commerce B2B precisa lidar com uma realidade diferente do B2C: o lead pode levar semanas ou meses até decidir a compra, e o e-mail nesse período serve para nutrir a relação, não para empurrar venda imediata. Como estruturar a nutrição EtapaTipo...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | Automação de Marketing, E-COMMERCE
E-mail pós-compra é um momento estratégico subutilizado por muita loja, que envia só confirmação de entrega quando poderia usar esse contato para reduzir devolução, orientar uso do produto e gerar avaliação genuína. O que incluir nesse e-mail ElementoPor que incluir...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | Automação de Marketing, E-COMMERCE
Assunto de e-mail decide se a mensagem é aberta ou ignorada, mas boa parte dos truques genéricos de assunto, como urgência artificial ou emoji em excesso, já perderam efeito porque o público se acostumou e passou a ignorar esse padrão. O que ainda funciona PráticaPor...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | Automação de Marketing, E-COMMERCE
Limpar a lista de e-mail é necessário para manter boa entregabilidade, mas fazer isso de forma descuidada pode remover cliente que ainda tem potencial real de compra, apenas porque ele não abre e-mail promocional com frequência. Como segmentar antes de remover...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | Automação de Marketing, E-COMMERCE
E-mail transacional, como confirmação de pedido e nota fiscal, e e-mail promocional, como campanha de oferta, compartilham o mesmo canal, mas exigem estratégia diferente, e tratá-los da mesma forma desperdiça uma oportunidade real de conversão. As diferenças que...