Migração de ERP é um dos processos mais arriscados que um e-commerce em operação enfrenta, porque o negócio precisa continuar vendendo, despachando e atendendo cliente enquanto o sistema de gestão muda por baixo dos panos.
Como estruturar a migração com segurança
| Etapa | Cuidado necessário |
|---|---|
| Migração de dado histórico | Validar integridade antes de considerar concluída |
| Período de operação em paralelo | Rodar sistema antigo e novo simultaneamente por um tempo |
| Corte definitivo para o novo sistema | Escolher período de baixo volume de venda para o corte |
| Treinamento da equipe no novo sistema | Antes do corte definitivo, não depois |
Por que a operação em paralelo é a etapa mais importante
Rodar os dois sistemas ao mesmo tempo por um período, mesmo que gere trabalho duplicado temporário, é o que permite comparar resultado e identificar divergência antes de depender inteiramente do sistema novo, evitando surpresa depois que o antigo já foi desligado.
Quando fazer o corte definitivo
Escolher um período de menor volume de venda, longe de data sazonal importante, reduz o risco de qualquer instabilidade da transição afetar o momento de maior faturamento do ano, tema aprofundado no guia completo de ERP para e-commerce.
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