Cada meio de pagamento tem um prazo diferente de confirmação, e liberar o pedido para separação logística antes da confirmação real do pagamento, especialmente em métodos como boleto que levam dias para compensar, pode gerar prejuízo direto em caso de cancelamento ou não pagamento por parte do comprador.
Como o prazo de confirmação varia entre os principais meios de pagamento
| Meio de pagamento utilizado | Momento recomendado para liberar o pedido para separação |
|---|---|
| Cartão de crédito, com aprovação geralmente instantânea | Liberação imediata após a confirmação de aprovação da transação |
| Boleto bancário, com compensação em até alguns dias úteis | Aguardar confirmação de compensação antes de iniciar a separação |
Como o Pix mudou a velocidade de liberação de pedidos no e-commerce brasileiro
Confirmação quase instantânea do Pix eliminou boa parte da espera que antes existia com boleto, permitindo liberar o pedido para separação logística muito mais rapidamente, uma mudança que acelerou significativamente o tempo total entre compra e entrega em lojas que adotaram esse meio de pagamento amplamente.
Como a análise de risco de fraude se conecta ao momento de liberação logística
Além da confirmação de pagamento, algumas transações passam por análise adicional de risco de fraude antes da liberação, e integrar essa análise ao fluxo logístico evita tanto o atraso desnecessário de pedidos legítimos quanto o envio de produtos para transações potencialmente fraudulentas.
Como monitorar o giro de estoque considerando o tempo de liberação por meio de pagamento
Uma ferramenta como o Estocômetro ajuda a acompanhar o giro de estoque considerando o tempo real de liberação de pedidos conforme o meio de pagamento utilizado, apoiando uma visão mais precisa da disponibilidade efetiva de produto.
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