por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | E-COMMERCE, IA para E-commerce
Spark Ads permite impulsionar um vídeo orgânico que já está publicado no perfil da marca ou de um criador parceiro, em vez de criar um anúncio do zero, aproveitando curtidas, comentários e compartilhamentos que o conteúdo já acumulou naturalmente. Por que costuma...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | E-COMMERCE, IA para E-commerce
A maioria dos projetos de IA que decepcionam no e-commerce falha por razões repetitivas, não por limitação da tecnologia em si. Conhecer esses erros antes de implantar evita boa parte do prejuízo e da frustração que fazem operações concluírem, erroneamente, que...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | E-COMMERCE, IA para E-commerce
Recomendação de produto por IA, mostrando “quem comprou isso também levou” ou sugestões personalizadas por comportamento de navegação, é um dos recursos mais subutilizados do e-commerce. A maioria das lojas usa a versão padrão que já vem na plataforma, sem...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | E-COMMERCE, IA para E-commerce
Montar equipe interna especializada em IA exige contratar perfil raro e caro, com salário acima da média de mercado e um período de adaptação antes de entregar resultado. Terceirizar para um parceiro especializado entrega experiência acumulada de múltiplas...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | E-COMMERCE, IA para E-commerce
Boa parte do volume de atendimento pós-venda de um e-commerce é previsível: dúvida sobre status de entrega, pedido de troca, pergunta sobre como usar o produto. IA aplicada a essa etapa reduz volume de chamado respondendo proativamente antes mesmo de o cliente...
por Rafael Freitas | ago 1, 2026 | E-COMMERCE, IA para E-commerce
A busca por produto está deixando de ser exclusivamente uma lista de resultados que a pessoa compara manualmente, e passando a incluir uma etapa intermediária onde uma IA generativa já pré-filtra e recomenda opções antes mesmo de o comprador abrir uma loja. Essa...
