Onde seu funil de vendas está vazando é a pergunta certa antes de decidir onde investir esforço de otimização, porque tentar melhorar tudo ao mesmo tempo dilui recurso que renderia mais concentrado no ponto de maior perda real.
Como mapear o vazamento
| Etapa | Métrica que revela vazamento |
|---|---|
| Visita ao site | Taxa de rejeição alta, saída rápida sem interação |
| Visualização de produto | Baixa taxa de adição ao carrinho |
| Carrinho | Alta taxa de abandono antes do checkout |
| Checkout | Abandono na etapa final, geralmente por frete ou forma de pagamento |
Por que focar no maior vazamento primeiro
Corrigir uma etapa com vazamento pequeno gera ganho marginal, enquanto corrigir a etapa de maior perda costuma gerar impacto proporcionalmente muito maior no resultado final do funil inteiro.
Como priorizar a correção
Calcular o volume absoluto perdido em cada etapa, não só o percentual, ajuda a identificar onde a correção gera mais receita adicional em termos concretos, tema aprofundado no guia completo de funil de vendas para e-commerce.
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